一、来市访、赴省访、进京访和非访未出现极端事件或被媒体炒作及通报，中省市交办信访事项及时受理率、按期办结率高于95%，中省市交办案件办结率高于95%。（2分）
二、城乡居民统筹区域内政策性报销比例达到73%。（20分）
三、完善城乡居民基本医疗保险制度和城乡居民大病保险制度。（10分）
四、继续做好社会保险参保工作，完成省下达我市基本医疗保险、生育保险的参保任务。城乡居民基本医疗保险参保率达95%以上。（10分）
五、加大大病保险政策向贫困人口倾斜力度，农村贫困人口大病保险起付线较普通城乡居民起付线降低50%，支付比例提高5%。（10分）
六、做好异地就医直接结算及管理工作，简化操作流程，方便参保人员异地就诊就医。全面推进定点医疗机构“一站式”服务。（10分）
七、认真执行药品价格监测制度，按时完成药品价格监测、统计、分析、报告工作任务。（9分）
八、落实各项医疗救助政策，确保特困供养人员、低保对象、在册建档立卡贫困人口政策全覆盖。（9分）